Министрлігі Ресей Федерациясының мәдениет

Санкт-Петербург университеті мәдениет және өнер
Кітапханалық-ақпараттық факультеті

Сырттай бөлім

Кафедра ғылыми-техникалық ақпарат
Ақпараттық процестерді қамтамасыз ету

бизнес-жоспарлау

Дипломдық жұмыс
Орындаушы:
Жетекшісі:
Санкт-Петербург

Екі мың төрт

Ақпараттық қамтамасыз ету үрдістерді бизнес-жоспарлау
Кіріспе 3

1. Негіздері, бизнес-жоспар дайындау 5

1.1. Мақсаты бизнес-жоспар 5

1.2. Бизнес-жоспардың мазмұны 8

1.3. Қажетті ақпарат бизнес-жоспар дайындау үшін 14

1.4. Алдын алу жолдары, қателіктерді 17
2. Ақпараттық ресурстар процесінде пайдаланылатын бизнес-жоспарлау 21

2.1. Іскерлік ақпарат көздері 21

2.1.1. Ақпарат жинау, өз күшімен фирмалар 21

2.1.2. Жұмыс ақпараттық агенттіктермен 24

2.2. Мәселелері ақпараттық қамтамасыз ету 38

2.3. Ерекшеліктері жинау және талдау коммерциялық ақпаратты 43
3. Ақпараттық қамтамасыз ету бизнес-жоспар дайындау

несие алуға 52

3.1. Зерттеу талаптары кредиттік ұйымдардың 52

3.2. Бизнес-жоспар дайындау 55

3.2.1. Түйіндеме 55

3.2.2 жобаның Сипаттамасы 57

3.2.3 нарығын Талдау 59

3.2.4 маркетинг Жоспары 62

3.2.5 Өндірістік жоспар 64

3.2.6 Қаржы жоспары 67
Қорытынды 68

Әдебиеттер 70

Кіріспе

Негізі, “сәтті” бизнес-жоспарлау болып табылады, оны дайындау қамтитын түрлі аспектілері. Барлық мәнге біздің күндері иеленеді хабардар болу деңгейі бойынша мүдделі тараптардың. Басқа тең жағдайларда, неғұрлым выигрышной позиция көрсетіледі тарап ие, неғұрлым сенімді ақпаратпен және ұтымды түсіндіруге, оны өз пайдасына. Таңдау тақырыптар дипломдық жоба “Ақпараттық қамтамасыз ету үрдістерді бизнес-жоспарлау” негізделген оның өзектілігімен және қазіргі заман.

Мақсатында жүргізілген жұмыстың міндеті болды әзірлеу ақпараттық қолдау көрсету, бизнес-жоспар дайындау ААҚ “Энергомашстрой” алу үшін несие тұрғын үй кешенін салу.

Сәйкес белгіленген мақсаты мынадай міндеттер:

– анықтау процесінің кезеңдері бизнес-жоспарлау және олардың ақпараттық сыйымдылығы;

– анықтауға көздері үшін қажетті өткізу және дайындау ақпараттық процесс.

Сәйкес белгіленген мақсаты мынадай міндеттер:

1) анықтау әдістемесін жинау коммерциялық ақпарат;

2) жинау және талдау жағдайы туралы ақпарат фирманың нарықтағы мен мүмкіндіктерін одан алу банктік несие;

3) бизнес-жоспар әзірлеп, несие алуға.

Бұл міндеттер шешілді мынадай әдістермен:

1) салыстырмалы талдау туралы ақпарат көздерінің фирмаларда жұмыс істейтін құрылыс нарығында Санкт-Петербург (мамандандырылған құрылыс басылымдар, іскерлік басылымдар);.

2) көздерін талдау банктер туралы ақпарат;

3) салыстырмалы талдау әдебиет бойынша теория мен тәжірибеде бизнес-жоспарлау.

Қойылған міндеттерге сәйкес бірінші тарауда дипломдық жұмыстар қаралды негіздері, бизнес-жоспар дайындау. Келтірілген негізгі бөлімдер бизнес-жоспарының ерекшеліктері және ақпаратты дайындау бойынша жұмыс істеу барысында олардың. Ерекше назар аударылды болдырмау қателер шақыртылуы мүмкін дұрыс таңдай ақпарат. Жұмыс істеу барысында бірінші тарауында пайдаланылған ғылыми және ғылыми-танымал басылымдар, посвященные ретінде келіссөз процесіне, сондай-ақ психологиялық аспектілері іскерлік қарым-қатынас.

Екінші тарау дипломдық жұмыстың талдауға арналған ақпараттық ресурстарды кезінде пайдаланылатын бизнес-жоспар дайындау. Ақпараттық әзірлік туралы ақпаратты жинау мен талдау серіктестер, бәсекелестер туралы және сыртқы ортасы. Жұмыс істеу барысында екінші тарауда пайдаланылатын оқу, ғылыми және ғылыми-көпшілік әдебиет тақырыбы бойынша ақпараттық келіссөздерді дайындау, маркетингтік зерттеулер жүргізу. Жазу кезінде параграфының қорғау туралы ақпаратты пайдалануға, сондай-ақ заңнамалық құжаттар.

Үшінші тарау диплом жұмысының арналған бизнес-жоспарды әзірлеу ұйымдастыру үшін банктік кредит. Бұл түрі бизнес-жоспарын сипатталады жеткілікті қатаң талаптарына сәйкес берілетін ақпаратқа, өйткені келіссөздер қорытындысы байланысты болуы мүмкін үлкен қаржылық тәуекелдерді. Бұл қажеттілігін мұқият дайындық жасау үшін ақпарат бизнес-жоспар. Базасы жазу үшін практикалық дипломдық жобаның негіз болды келіссөздер алғаны туралы кредит тұрғын үй кешенінің құрылысы. Жұмыс істеу барысында үшінші тарауда пайдаланылатын мамандандырылған ақпарат көздері (құрылыс журналдар, газеттер, Интернет-сайттар, құрылыс компаниялары, банк басылым).

Жаңалығы жұмыстың дербес өткізу авторы элементтерін маркетингтік зерттеулер, әзірлеу жөнінде ұсыныстар әзірлеу бизнес-жоспардың нақты жоба.

1. Негіздері, бизнес-жоспар дайындау

1.1. Мақсаты бизнес-жоспар

Басшылық әрбір фирманың қызмет ету процесінде міндетті анық білдіруге қажеттілік болашақта қаржы, материалдық, еңбек және зияткерлік ресурстар, көздері оларды алған білуі, сондай-ақ дәл есептеуге тиімді пайдалану қолда бар ресурстар, жұмыс процесінде фирманың. Нарықтық экономика жағдайында фирма мүмкін емес қол жеткізу тұрақты табысқа айқын және тиімді жоспарлау. Үнемі жинау және жинақтауға жай-күйі туралы ақпаратты мақсатты рыноктар жағдайы, ондағы бәсекелестер, сондай-ақ өз болашағы мен мүмкіндіктері.

Қызметін жоспарлау фирманың көмегімен бизнес-жоспар мынадай артықшылықтары бар: [36]

– мәжбүрлейді басшыларының іргелі зерттеуге болашағы фирмалар;

– жүзеге асыруға мүмкіндік береді неғұрлым нақты үйлестіруді қолданып жатқан күш-жігерді алға қойған мақсаттарға жету;

– көрсеткіштерін анықтайды фирманың қызметі үшін қажетті, кейіннен бақылау;

– жұмылдырады басшыларының нақтырақ айқындау мақсаттары мен оларға қол жеткізу жолдары;

– ж / е фирма неғұрлым даярланған кенеттен өзгерістер нарықтық жағдайлар;

– нақты формализует міндеттері мен жауапкершілігі барлық жетекші фирмалар.

Ең бастысы, қадір-қасиетін және бизнес-жоспарлау жасалады, бұл дұрыс жасалған егжей-тегжейлі бизнес-жоспар береді перспективаға арналған даму фирмалар, яғни, сайып келгенде, жауап-сұрақ орындылығы туралы қаражат.

Бизнес-жоспар – негізгі жоспарлы құжаттарды жасайтын кәсіпорын. Ол ізіне бірін мақсаттары:

1) стратегиялық жоспарлау фирманың қызметі;

2) тарту бөгде құралдарын нақты жоба.

Әдетте, қажеттілігі және бизнес-жоспары кезінде туындайды мынадай міндеттерді шешуге: [2]

– өтінімдерді дайындау қолданыстағы және жаңадан құрылған фирмалардың алуы;

– бойынша ұсыныстарды негіздеу мемлекеттік кәсіпорындарды жекешелендіру;

– жаңа істі профилін айқындау, болашақ фирманың негізгі бағыттарын, оны коммерциялық қызмет;

– қайта бейімдеу қолданыстағы фирмалар таңдау, жаңа әдістерін, бағыттары мен жүзеге асыру тәсілдерін коммерциялық операциялар;

– жасау эмиссия проспектілерін және бағалы қағаздар (акциялар мен облигациялар) жекешелендірілген және жеке фирмалар;

– сыртқы нарыққа шығу және шетелдік инвестицияларды тарту.

Бөлшектеу деңгейі, бизнес-жоспар мақсатына байланысты, алға қойылған оның авторларымен. Кейбір жағдайларда бизнес-жоспар қажет емес егжей-тегжейлі пысықтау, бір бөлігі бөлімдердің болмауы мүмкін. Басқа жағдайларда бизнес-жоспар әзірлеу керек толық көлемде жүргізе отырып еңбекті маркетингтік зерттеулер.

Бизнес-жоспар қажет:

– жасалған барынша нақты әрі анық, сондықтан ол мұқият пысықтауды талап етеді;

– беруге нақты түсінік ретінде жұмыс істейтін болады кәсіпорны қандай орын ол алады нарығында;

– болуы барлық өндірістік сипаттамалары кәсіпорын, егжей-тегжейлі сипаттау схемасы және оның жұмыс істеуін;

– ашуға принциптері мен басқару әдістері кәсіпорын;

– қамтуы бағдарламасын қаржыны басқару;

– көрсету өндірісінің даму перспективалары инвесторларға, кредиторларға.

Мақсаты бизнес-жоспарды ерекшеліктерін айқындайды, оның жасау.

Арасында ерекшеліктері, бизнес-жоспар құрылатын тарту үшін қаражат нақты жоба, бөлуге болады мынадай:

– тартымды инвестор үшін түйіндеме;

– егжей-тегжейлі қаржылық жоспар тәуекелдерді талдау;

– нақты, бірақ тым үлкен өтімділік мерзімі жоба;

– негізделген маркетингтік стратегия кәсіпорын кепілдік беретін жобаның өзін-өзі ақтауы.

Бизнес-жоспар, арналған үшін әлеуетті инвесторлардың болмауы тиіс артық санын арнайы терминдер (болған жағдайда арнайы терминдер қажет, олар ашылуы тиіс), сондай-ақ жасалуы тиіс барынша анық және қысқаша.