ООО “Қонақ үйі Черноморье” 1994 ж. құрылды және қазіргі уақытта бар толық құқықтары бар қонақ үй ғимараты (пайдалану – 12 жыл) және құқығымен жалдау жер учаскесі 49 жылға астына алды. Жалдау шарты аяқталады 2049 г.

Қонақ үй орналасқан мекен-жайы: Ресей, Сочи қ., к-сі Курорттық даңғылы 72/12.

Шамасы жарғылық капиталдың тең құнынан ғимараттар қонақ үйлер – 56 000 000 руб. жобаның Құрылтайшылары болып табылады: Козлов А. В. Баранов, М. Ю., 55% және 45% үлестерін тиісінше.

Бұл жобаның мақсаты болып табылады:

a. Ғимаратын қайта жаңарту, күрделі жөндеу нөмірлер мен қызметтік үй-жайларды;

b. қызмет көрсету сапасын арттыру;

c. повышение категории қонақ үйлері 3*;

d. құрал-жабдықтар нөмір қосымша қызметтерді;

e. жаңа технологияларды енгізу саласындағы басқару және маркетинг;

f. жаңа клиенттерді тарту.

Өзгерістер енгізу қажеттілігі деңгейінің өзгеруіне қатысты арттырылады тозған ғимараттар, сұраныстың азаюына, ұсынылатын қызметтерге осы кәсіпорында және т. б.

Ғимарат қонақ үй, бірақ күрделі жөндеуді қажет етеді. Сондықтан да жүргізу қажет құрылыс және әрлеу жұмыстары. Қажетті жабдықтарды сатып алу және монтаждау жұмыстарын жүргізу көздейді бір жолғы шығындар мөлшерінде 4,568 млн. руб. жобаны Іске асыру көздейді мөлшерінде несие 1,468 млн. руб. мерзімге дейін 5 жыл, пайыздық ставкасы 13%, төлеу қарызды және ол бойынша жүзеге асырылады, ай сайынғы төлемдермен.

Жүзеге асыру көзделіп отыр жоба бес жыл ішінде, қайта құру мерзімі белгіленді.

Жобаның жалпы құны бүгінгі таңда деңгейінде бағаланады 6 ,568 млн. рубль құнын есепке алмағанда қолданыстағы ғимараттар. Қажетті инвестиция көлемі – 4,730 млн. руб.

Экономикалық тиімділігі жобаның айтарлықтай ұсынылған мынадай негізгі көрсеткіштері бар:

· жоба өтімділігінің дисконтталған мерзімі кезінде нақты ставка салыстыру 13% – шамамен 3 жылдың басынан бастап жобаны іске асыру айтарлықтай төмен кезеңнің өзінің өмірінде жоба;

· ішкі нақты табыстылық нормасы, инфляцияны есепке алмағанда, 62% – ды құрайды, бұл едәуір асып түседі “банк” ставкасы кредит өтелетін мерзімі шегінде өмір.

Кезінде жасырылған есептеулерде деңгейіндегі табыстар мен шығындардың жоба тиімді болып табылады және қаржы бай.

II ТАРАУ. СИПАТТАМАСЫ ООО “ҚОНАҚ ҮЙІ “ЧЕРНОМОРЬЕ” ЖӘНЕ НАРЫҚ ЖАҒДАЙЫ.
ООО “Қонақ үйі “Черноморье” құрылды” 1998 ж. және қазіргі уақытта бар толық меншік қонақ үйінің ғимараты (пайдаланудағы ғимарат 11 жыл) және құқығымен жалдау жер учаскесі 49 жылға астына алды. Жалдау шарты аяқталады 2049 г. ғимараттың Құны құрайды – 55800 млн. руб.

Орналасқан жері: Сочи қ., к-сі Курорттық даңғылы 72/12.

Қызметінің негізгі бағыты “ЖШҚ “Қонақ үйі Черноморье”: азаматтарға Ресей мен шетелдік азаматтарға қолданылмайды Сочи қаласында қызметтерді орналастыру деңгейінде санатындағы қонақ үй 2*. Кәсіпорынның қызметтері сұранысқа ие тұтынушылары орта тап, приезжающими арналған маусымдық демалыс, сондай-ақ іскер туристер жыл бойы пользующимися қызметтерімен қонақ үйлер.

2.1-кесте

Сипаттамасы “қонақ үйінде Черноморье” 2*

Параметр

Нөмірлері барлық санаттағы

Санат қонақ үй нөмірлері

Бір бөлмелі

бір

Бір бөлмелі

екі

Двухкомнатный / екі бөлмелі

екі

Нөмірлер саны

Елу төрт

Он үш

Отыз алты

Бес

Жалпы орындар саны

Тоқсан бес

Он үш

Жетпіс екі

Он

Нөмірдің жалпы ауданы м2

Он үш

Жиырма екі

Жиырма сегіз

Тұрғын алаңы

нөмірі м2

Он

Он сегіз

Жиырма екі

Алаңы, жуынатын бөлмелері м2

Үш

Төрт

Алты

Құны орындары, руб.

Бір мың үш жүз алпыс

Бір мың бес жүз қырық

Бір мың алты жүз елу

Орташа құны (төсек-күн), руб.

Бір мың бес жүз жиырма жеті

Осы жобаның негізгі мақсаты біз анықтаймыз:

1. Ішкі әрлеу нөмірлерін арттыру және олардың жайлылығы, қазіргі заманғы жабдықтармен жарақтандыру және соның салдары ретінде, арттыру классности қонақ үйлер.

Нөмірлердің жабдықталуы екінші санатты шағын тоңазытқыштармен, ТВ спутниктік антенналары, банными жиынтықтары; нөмір бірінші санатты – шағын тоңазытқыштармен, ТВ спутниктік антенналары, банными жиынтықтары, сплит-жүйелер, сымсыз интернеті, телефон байланысымен; нөмірлердің санаты люкс – шағын тоңазытқыштармен, ТВ спутниктік антенналары, банными жиынтықтары, сплит-жүйелері, мини-барами, жоғары жылдамдықты интернетке, қалааралық телефон жалғанған.

2. Көрсететін қызметтердің сапасын арттыру персоналды қонақ үйлер.

Қызмет көрсету сапасын арттыру және озық технологияларды енгізу, әлемдік стандарттарға сәйкес келетін.

3. Тиімді және экономикалық жағынан тиімді жүйесін басқару.

Процесінде басқарудың жаңа жүйесін қалыптастыру, компания іс-шараларды жүргізеді, озық компьютерлік технологияларды, сондай-ақ маркетингтік зерттеулер, бағытталған нарық үлесінің көбеюі (табыс деңгейі бойынша) 12%.

А) ішкі ортаны Талдау “қонақ үйі Черноморье”

Қонақ үй Черноморье санатына жатады двухзвездочных. Барлығы нөмірлік қор саны-54 нөмірлері, соның 13-і бір бөлмелі, бір орындық (нөмір бірінші санатты), 36 бір бөлмелі двуместных (нөмір екінші санатты) және 5 екі бөлмелі двуместных (бөлмелер санаты люкс).

Қонақ үйінің ғимаратына жөндеу жұмыстарын жүргізу жоспарланып отыр тұрғын үй және қызметтік үй-жайларын ауыстырып, терезе рамалары, есік ойықтары, ішкі әрлеу, сондай-ақ толық ауыстырумен, жиһаздар мен жабдықталуы жаңа құрал-жабдықтармен жабдықталған. Сондай-ақ, жоспарланған жетілдіру, қызмет көрсету жүйесін қамтитын іс-шаралар персоналды басқару: оқу бағдарламасы, тренингтер.

Қонақ үй “Черноморье” орналасқан орталық көшелерінің бірінде Сочи удаленностью теміржол және автовокзал бес минуттық көліктегі деп негіздейді тиімді жағдайы. Қонақ үй қаланың орталығында орналасқан, бұл негіздейді оның жақын орналасуы негізгі көрікті жерлеріне.

Қазіргі уақытта қонақ үйдің қызметтері шектеледі: болуымен бар 8 орындық автотұрақтар 10 орын, кір жуатын орын үшін қонақтарға қызмет көрсетумен бөлмелерде тәулік бойы, шақырылуына такси брондауды авиа және темір жол билеттерін.

Кесте 2.2

Санының динамикасы ұйықтау және нарық үлесін Сочи қаласында қонақ үйлер Черноморье

Кезеңі (жыл.)

Көрсеткіштері

Екі мың алты

Екі мың жеті

Екі мың сегіз

Саны ұйықтау

Алты мың бес жүз жиырма бір

Алты мың отыз төрт

Төрт мың тоғыз жүз сексен екі

Жүктеу деңгейі қонақ үйлер %

33,5

33,4

31,6

Сыйымдылығы ұжымдық орналастыру құралдарының Сочи қ., атқаратын орны

Алпыс екі мың төрт жүз

Жетпіс екі мың бес жүз

Жетпіс сегіз мың бес жүз

Нарық үлесі (сыйымдылығы)= ауырып орындық гост. Черноморье /саны орындық гост. Сочи қаласы

0,001522

0,00131

0,00121

Кестеде берілген мәліметтердің негізінде қорытынды жасауға болады, оның санының динамикасы ұйықтау азаяды жыл сайын, сондай-ақ нарық үлесі қонақ үйлер Черноморье.

Кесте 2.3

Сегменттеу клиенттер ағынын қонақ үйлер Сочи қ. сапар мақсаттары бойынша

Кезеңі (жыл.)

Мақсаты

сапар

Екі мың алты

Екі мың жеті

Екі мың сегіз

Бос уақыт және демалыс

Он екі

Жиырма бес

Отыз

Іскерлік

Қырық екі

Отыз төрт

Жиырма бір

Емдеу

4,2

3,1

2,2

Прочее

Жиырма бір

Он бес

Он екі

Деректер негізінде кесте 2.3 қорытынды жасауға болады, бұл саралау клиенттер ағынын қонақ үйлер Сочи қаласы өзгереді, жылдар бойынша: клиенттердің демалу мақсатында болды, бірақ саны бар клиенттер сапар мақсаты-іскерлік қарым-қатынас.

А) Абсолютті өсім (бос уақыт) 2007ж. = 25-12 = 13

Абсолюттік өсім (бос уақыт) 2008ж. = 30-25 = 5

Орташа абсолюттік өсімі (бос уақыт) = (30 – 12)/(3-1) = 9

Өсу қарқыны (бос уақыт) тізбекті 2007ж. = 25/12 = 2,08

Өсу қарқыны (бос уақыт) тізбекті 2008г. = 30/25 = 1,2

Өсу қарқыны базистік (бос уақыт) = 30/12 = 2,5

Өсу қарқыны (бос уақыт) тізбекті 2007ж. = 208 -100% = 108%

Өсу қарқыны (бос уақыт) тізбекті 2009ж. = 120 -100% = 20%

Өсу қарқыны (бос уақыт) базистік = 250 -100% = 150%

Б) Абсолютті өсім (іскерлік) 2007ж. = 34-42 = -8

Абсолюттік өсім (іскерлік) 2008ж. = 21-34 = -13

Орташа абсолюттік өсімі (іскерлік) = (21-42)/(3-1) = -10,5

Өсу қарқыны (іскерлік) тізбекті 2007ж. = 34/42 = 0,81

Өсу қарқыны (іскерлік) тізбекті 2008г. = 21/34 = 0,62

Өсу қарқыны базистік (іскерлік) = 21/42 = 0,5

Өсу қарқыны (іскерлік) тізбекті 2008г. = 81-100% = -19%

Өсу қарқыны (іскерлік) тізбекті 2009ж. = 62 -100% = -38%

Өсу қарқыны (іскерлік) базистік = 50 -100% = -50%

В) Абсолютті өсім (емдеу) 2008ж. = 12,5-11 = 1,5

Абсолюттік өсім (емдеу) 2009ж. = 15-12,5 = 2,5

Орташа абсолюттік өсімі (емдеу) = (15 – 11)/(3-1) = 2

Өсу қарқыны (емдеу) тізбекті 2008г. = 12,5/11 = 1,14

Өсу қарқыны (емдеу) тізбекті 2009ж. = 15/12,5 = 1,2

Өсу қарқыны базистік (ем) = 15/11 = 1,36

Өсу қарқыны (емдеу) тізбекті 2008г. = 114-100% = 14%

Өсу қарқыны (емдеу) тізбекті 2009ж. = 120-100% = 20%

Өсу қарқыны (емдеу) базистік = 136-100% = 36%

Г) Абсолютті өсім (прочее) 2008ж. = 8,6-5,5 = 3,1

Абсолюттік өсімі (прочее) 2009ж. = 6,5-8,6 = -2,1

Орташа абсолюттік өсімі (прочее) = (6,5 – 5,5)/(3-1) = 0,5

Өсу қарқыны (т) тізбекті 2008г. = 8,6/5,5 = 1,56

Өсу қарқыны (т) тізбекті 2009ж. = 6,5/8,6 = 0,76

Өсу қарқыны базистік (т) = 6,5/5,5 = 1,18

Өсу қарқыны (т) тізбекті 2008г. = 156-100% = 56%

Өсу қарқыны (т) тізбекті 2009ж. = 76-100% = – 24%

Өсу қарқыны (т) базистік = 118-100% = 18%

2.4-кесте

Талдау маусымдық жүктеу, қонақ үйлер

“ЖШҚ Черноморье”

Кезеңдері

Жүктеу деңгейі кезеңдер бойынша %

01.11-31.03

1.04-30.06

1.07-31.08

01.09-31.10.

Екі мың жеті

16,5

38,5

70,5

Он екі

Екі мың сегіз

17,5

42,5

71,4

Он бір

Екі мың тоғыз

15,4

43,6

69,8

Он жеті

Деректер негізінде кесте 2.4 қорытынды жасауға болады, бұл ең жоғары деңгейі жүктеу қонақ үй тиесілі шілде-тамыз айларында, ал ең аз – қыркүйек-қазан.

Маусымдылық коэффициенті (01.11-31.03) = (максималды деңгейі жүктеу/ең төменгі деңгейі жүктеу) = 17,5/15,4 = 1,14% – ға өсті.
.