1. Логика стратегиялық жоспарлау процесін

дайындық сатысында

2. Бағалау қолайлы сыртқы мүмкіндіктер мен қауіп-қатерлерді бизнес үшін

3. Әлсіз және күшті тұстарын анықтау фирмалар

4. Анықтау миссиясының фирма

5. Қалыптастыру мақсаттары фирманың қызметі

6. Стратегиялық альтернативаларды талдау және стратегияны таңдау

1. ЛОГИКА СТРАТЕГИЯЛЫҚ ЖОСПАРЛАУ ПРОЦЕСІНІҢ ДАЙЫНДЫҚ САТЫСЫНДА
Үшін “тірі қалу”, әрбір кәсіпкер бір мезгілде бақылауға өзгерістерге ортада бизнес; қадағалап, бәсекелестермен және қажет болған жағдайда тырысу алдын-ала бейімделу жаңа жағдайларға. Бұл үшін жүзеге асырылады стратегиясын әзірлеу.

Кең түсінікте стратегия – бұл күрделі ұзақ мерзімді бағдарламасы (тәсілі) іс-қимыл тәртібін және бөлу басымдықтары мен ресурстарды фирманың өз мақсаттарына жету үшін.

Логика стратегиясын әзірлеудің теориялық болып табылады өте қарапайым. Үшін стратегиясын әзірлеу фирманың жеткілікті жауаптарды табуға арналған үш негізгі мәселе:

1. Қандай болып табылады фирманың қазіргі жағдайы қандай?

2. Қайда фирма ұмтылады?

3. Ретінде фирма жету мақсатына?

Нақты стратегиясын әзірлеу процесі, деп аталады стратегиялық жоспарлаумен, әлдеқайда күрделі. Ол қамтиды бірнеше кезеңнен тұрады.

1. Бұрын бастауға кез келген бизнес, жағдайды талдау қажет. Мұндай талдау, ол, әдетте, бағалау деп атайды жалпы жай-күйіне, мыналарды қамтуы тиіс:

а) бағалау сыртқы ортаны жүзеге асырылатын болады бизнес, сондай-ақ талдау байланысты осы ортамен қолайлы мүмкіндіктер мен қауіп-қатерлерді;

б) анықтау артықшылықтары мен кемшіліктерін, болашақ бизнес.

2. Бағалап, жалпы жағдайын, өтуге болады мақсат қою, т. е. анықтау үшін, нақты нені және қашан тапсырылғанын фирма қол қалайды. Мақсатқа көрсетуі тиіс сол деңгейі, бизнес, оған ұмтылады кәсіпкер, және сонымен қатар, мүмкін қол жетерлік. Алға қойылған мақсаттың үрдісі екі кезеңмен жүргізіледі:

а) тұжырымдау қызметінің негізгі бағыттарын;

б) нақты мақсаттар қою.

Тұжырымдау қызметінің негізгі бағыттарының көмектесуі тиіс кәсіпкерге терең ұғыну табиғатты болашақ бизнес және анықтау миссиясын фирмалар. Сонымен қатар, дәл тұжырымдалған бағыттары көмектеседі, орнату, нақты, саны белгілі бір мақсатқа, анықтау, бұл, тегінде, үміттенеді кәсіпкер.

3. Бір мақсат қол жеткізуге болады әр түрлі тәсілдермен. Мақсатқа жетудің тәсілін таңдау айқындауды көздейді нақты міндеттер. Стратегия мәні және бірнеше міндеттерді, олар жиынтығын қалыптастырады тәсілі. Бұл ретте кәсіпкерге әзірлеу қажет бірнеше стратегиялары, бағалау әрқайсысын таңдау үшін ең үздік.

4. Жалпы міндеттері уақыт өте келе ортақ ұсақ құрамы бойынша, нақтылайды және нақтылайды. Осындай нақтылау деп атайды жасай отырып, іс-қимыл жоспарын.
2. БАҒАЛАУ ҚОЛАЙЛЫ СЫРТҚЫ МҮМКІНДІКТЕР МЕН ҚАУІП-ҚАТЕРЛЕРДІ БИЗНЕС ҮШІН
Сыртқы талдау – бұл процесс сыртқы факторларды бағалау, т. е., осындай, олар объективті түрде құрылады ортада фирманың жұмыс істеуін, ол тікелей әсер ете алады. Сыртқы талдау қойып, екі басты мақсаттары:

1) анықтау қолайлы мүмкіндіктер мен қауіп-қатерлер үшін фирмалар;

2) сәйкестендіруге табысқа жетудің түйінді факторлары таңдалған.

Жағымды – бұл факторлар сыртқы ортаның көмектеседі мақсаттарға қол жеткізу фирмалар. Қауіп-қатерлер – сыртқы жағдайлары, олар мүмкіндіктерін шектейді фирманың кедергісіз қол жеткізуге қажетті мақсаттар. Бірдей факторлар құруға қосымша мүмкіндіктер, сондай-ақ қосымша кедергілер.

Үйрену үшін сыртқы орта факторларының бүкіл жиынтығы бөліседі:

а) жалпы макроэкономикалық факторлар;

б) салалық факторлар.

Жалпы макроэкономикалық факторларға тиесілі:

– макроэкономикалық көрсеткіштері (өсу қарқыны, жалпы ішкі өнім, инфляция деңгейі, деңгейін өзгерту халықтың нақты табыстарының ауытқуы пайыздық ставкалар кредиттер, валюта бағамдары және т. б.);

– әлеуметтік-демографиялық жағдайы (жұмыспен қамту құрылымы, еңбекке жарамды халық саны, деңгейі, халықты әлеуметтік қорғау және т. б.);

2) мемлекеттік реттеу, бизнесті (ықтимал өзгерістерді осы бизнес, қызметтер, тауарларды, өткізу арналарын, бағалар, жарнамалық саясат, салық салу, кедендік режим және т. б.);

3) табиғи жағдайлар және экологиялық шектеулер.

Зерттеу нәтижелері жалпы макроэкономикалық факторларды ыңғайлы азайту кестесіне, ол жасайды көрнекі деңгейіне байланысты болашақ бизнес ықпалынан әрбір осы факторлардың, сондай-ақ мүмкіндік береді сжато тұжырымдауға әлеуетті қолайлы мүмкіндіктер және (немесе) күтілетін қауіп.

Әрине, қатесіз бағалау перспективалық әсері жалпы макроэкономикалық факторлар қиын, тіпті үлкен компаниялар. Дегенмен, қазірдің өзінде ең әрекеті өткізу мұндай талдау мәжбүрлейді кәсіпкер ойлануға үстінен проблемалары бар, мүмкін ертең натолкнуться оның бизнес, және ойластыру өзінің мінез-құлқы туындаған жағдайда, осындай.

Әлдеқайда оңай болжауға және бағалауға салалық факторлар. Олар айқын және белгілі, тығыз байланысты болашақ бизнес. Процесінде стратегиялық жоспарлау облысы қарастырады жиынтығы ретінде кәсіпорындар, өнімдер, олардың тұтыну қасиеттері мен пайдалану бағыттары өзара алмастырыла алады. Талдау салалық факторлардың мақсат қойып:

• бағалау өлшемдері;

• негізгі күштер, олар бәсекелес саланың;

• бағалау, қарқындылығы бәсекелестік;

• анықтау табысқа жетудің түйінді факторлары. Мәні салалық талдау болып табылады мынадай факторлар:

1) тұтынушылар (көлемі мен сипаттамалары нарық, өсу қарқыны, нарық, маусымдық және циклдік сұраныстың саралау өнімдерін, сезімталдығы, тұтынушылардың бағалар қабілеті тұтынушылардың байыпты өз бағасын);

2) берушілер (саны, бәсекелестікті қарқындылығы, материалдардың болуы-алмастырғыштар деңгейі тік интеграция жеткізушілермен, қабілеті жеткізушілер байыпты өз бағасын);

3) бәсекелестер (негізгі күштер, олар бәсекелес саланың ойпаты нарық, олардың арасындағы бәсекелестіктің қарқындылығына, пайда болу мүмкіндігін түбегейлі жаңа өнімдерді алмастырушы, негізгі бәсекелік артықшылығы);

4) кедергілер қатарына кіру үшін, салаға (көлемі бастауыш инвестициялар, қолжетімділігі, шикізат көздері мен өткізу арналарын қорғау, мемлекет тарапынан благосклонность тұтынушылардың және т. б.);

5) технология (өзгеру жылдамдығы технологиялар саласындағы өндіріс әсері, технологиялық өзгерістер және өнімнің сапасы мен бағасын алу мүмкіндігі артықшылықтары: – жаңа технологияларды пайда болу мүмкіндігін түбегейлі жаңа технологиялар саласында және т. б.).

Талдау көрсетілген факторлардың мүмкіндік береді нақтылау бірқатар маңызды салалық аспектілерін қызметі:

* қандай үрдіс (көтерілуі немесе құлдырауы) тән, осы саланы?

* қандай бәсекелестік деңгейі.

* қандай сатысында өмірлік циклінің тиесілі негізгі өнімі.

* қалай өзгереді қызығушылықтарын бағыттау тұтынушылардың?

Кем емес маңызды аспектісі-салалық талдау болып табылады сәйкестендіру негізгі факторларының саласындағы болашақ бизнес. Кез келген бизнес сипатталады көптеген бақыланатын (мысалы, ұшырайды басқару) жатады. Дегенмен, тек кейбір оның мүмкіндігін айқындайды және қабілеті фирма бәсекелес нарықта. Дәл осындай көрсеткіштер мен негізгі факторлары деп атайды.

Саланың ерекшелігіне байланысты негізгі факторлар табысқа жету мүмкін сандық көрсеткіштері (өзіндік құн, бірлік өнім, оның бағасы, эксплуатациялық параметрлері және т. б.), сондай-ақ сол қиын немесе мүмкін емес сандық түрде бағалау (деңгейі клиенттерге қызмет көрсету, орналасқан жері фирма болуы, қосымша қызметтер, благосклонность тұтынушылардың және т. б.).

Бәсекелестік болып табылады сәл ма емес, ең үлкен қауіптілігі бизнесте. Сондықтан кәсіпкерге өте маңызды, ең болмағанда шамамен бағалауға бәсекелестік позициясын өзінің болашақ фирмалары. Бір күннен тәсілдерін практикалық проблеманы шешу бар құру матрицалар бәсекелестік бейінді.

Есептеу матрица бәсекелестік бейінді жүргізіледі мұндай реттілігі:

1. Анықталады негізгі факторлар табысқа тиісті.

2. Әрбір негізгі факторлардың табысқа беріледі белгілі бір салмақтық коэффициент, ол сипаттайды маңыздылығы (мәнділігі, орын) тиісті факторы қатысты басқа да маңызды факторларға байланысты болады. Бұл салмақ коэффициенті белгілейді, өзі кәсіпкер, полагаясь өз тәжірибесіне, біліміне, жеке бағалау. Сомасы салмақтық коэффициенттерін тиіс равнять бірлікте.

3. Тізімі жасалады негізгі (4-5) бәсекелестер рейтингі анықталады (жеке сандық көрсеткіші жетістіктерін бағалау) әр бәсекелестің қатысты әрбір түйінді жетістік факторы. Рейтинг сараланады бірлік (елеусіз қол жеткізу бәсекелестің) төрт (өте үлкен жетістіктері).