Министрлігі Ресей Федерациясының білім беру

МАЙКОПСКИЙ МЕМЛЕКЕТТІК ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
Допущена қорғау үшін МАК-қа

______________________

_________ Петренко О. В.

“25” мамыр 2007 ж.
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

тақырыбында “персонал Мотивациясы “дүкенінің ДИС мастер”
Мамандығының 5 курс ЖҚБ

факультеті ” менеджмент және маркетинг

Осипова В. В.

Тексерді:

“каф. доценті. психология

А. И. Юрьева
Майкоп, 2007 жыл

Бизнес-жоспар
Персонал мотивациясы “дүкенінің ДИС мастер”

Жеке кәсіпкер

Левинцов Андрей Петрович

МАЗМҰНЫ
Негізгі ұйым туралы мәліметтер

Құпиялылық бизнес-жоспар

Аңдатпа

1. Жобаның түйіндемесі

2. Ұйымдастыру сипаттамасы

3. Өнімнің сипаттамасы (қызмет)

4. Маркетинг және өнімді өткізу

5. Негізгі жоспар персоналды ынталандыру

6. Экономикалық есептеулер жүргізу және оларды талдау

7. Қорытындылар мен ұсыныстар

Негізгі ұйым туралы мәліметтер
Ұйымдастыру-жобаның бастамашысы:

Жеке кәсіпкер

Левинцов Андрей Петрович

Мекен-жайы:

Краснодар қ. к. Рашпилевская, д. 154

Директоры:

Левинцов Андрей Петрович

тел.: 257-14-92

Жобаның мәні:

Персонал мотивациясы “дүкенінің ДИС мастер”

Банктік деректемелері:

ААҚ КБ “Кубань-Кредит” Краснодар қ.,

Р/сч 40702810800000000011, БСК 046505720,

/”тмз 30101810200000000930

Жалпы жобаның құны және қаржыландыру көздері:

Жобаны іске асыру үшін инвестициялар қажет мөлшері 1 млн. руб., оның ішінде:

қарыздық қаражат – 500 мың. руб.;

меншікті капитал – 500 мың. руб.

Интегралдық көрсеткіштері, сипаттайтын жобаның тиімділігі:

PI = 1,09;

NPV = 62 344 руб.;

IRR = 41,75%.
Құпиялылық бизнес-жоспар
Бұл бизнес-жоспар қарауына ұсынылады құпия негізде туралы шешім қабылдау үшін жобаны қаржыландыру және үшін пайдаланылуы мүмкін емес көшіру немесе кез келген басқа да мақсаттар, сондай-ақ үшінші тұлғаларға берілмеуі тиіс.

Аңдатпа
Персонал мотивациясы “дүкенінің ДИС шебері” ЧП “Левинцов”
Шешім іскерлік жоба идеясының мүмкіндік береді еңбек өнімділігін арттыру және қызметінің қаржылық нәтижелері кәсіпорын, сондай-ақ арттыру тиімділігі кәсіпорын қызметінің басқару.

Талап етілетін инвестициялар – 1 млн. руб., оның ішінде 500 мың сом несие түрінде 1 рет ½ қайта қаржыландыру ставкасын Банк Ресей.

Кепілгер несие қаражаттарын қайтару мүмкін бола алатын негізгі қорлар ұйымдар мен жеке мүлкі.

Жобаның түйіндемесі
Жобаның мәні
Негізінде мотивация жатыр неразрывная связь биологиялық және әлеуметтік қажеттіліктерін адам. Мотивация жасайды адам мінез-құлқына мақсатты, және оның мақсаты болып табылады, онда алады әкелуі жою сыналатын жай-күйін қажеттіліктерін. Жоғары тиімділігі басқармасының қызметкерлері болуы мүмкін жағдайда ғана, егер олар мүдделі нәтижесінде және, оң қарауға және орындалатын жұмыс.

Мотив порождается белгілі бір қажеттілікке, шығыңқы түпкі себебі адами іс-әрекеттер.

Салдарынан мазмұнын өзгерту жағдайында еңбек, ғылыми-техникалық прогресс, кең автоматтандыру және ақпараттандыру өндіріс, нәтижесінде, білім деңгейін арттыру және әлеуметтік үміттерін қызметкерлерінің мәні мотивация персоналды басқару көп өсті, усложнилось мазмұны осы тектес басқарушылық қызмет.

Қазіргі таңда бұрынғы өндіріс құрылымы мүмкін емес тез перестроена нарықтық тетіктер негізінде, ал экономикада процесі жүріп жатыр елегінен идеялар, теориялар, әдістер басқару. Қалыптасуы шынайы нарықтық шаруашылықтың және оған сәйкес келетін әдістерін, еңбек уәждемесі, негіздейді қажеттілігі олардың түсіну, теориялық негіздемесін меңгеру, сыни қарау, отандық тәжірибені және шығармашылық қарыз алу шетелдік модельдерді, категориялар, ұғымдар мен олардың бейімделуіне қатысты ресейлік болмысына, және қажеттілігін негіздейді персоналды ынталандыру “дүкенінің ДИС мастер”.

Қарастырылып отырған жобада еңбек өнімділігін арттыруға және қызметінің қаржылық нәтижелері кәсіпорын, сондай-ақ арттыру тиімділігі кәсіпорын қызметінің басқару.

Осылайша, жоба бар мақсатты бағыттылығын, өйткені тиіс қанағаттандыру ұсынған талаптар мен сапасын көтеруге тұтынушыларға қызмет көрсету.
Жобаның тиімділігі
Бұл жоба арттыруды көздейді персоналды ынталандыру “дүкенінің ДИС мастер” қанағаттандыру үшін қажеттіліктерін.

Есептеу өтімділік және төлем қабілеттілігін көрсетеді ЧП “Левинцов” күйінде қайтаруға сұралып отырған кредит ішінде бірінші жағдайда, несие үшін пайыз, тең ½ қайта қаржыландыру мөлшерлемесін, Ресей Банкінің, екінші айынан бастап жобаны іске асыру.

Өтімділік резерві екінші айдың соңындағы жобаны іске асыру – 74 мың. руб.

Өтімділік резерві соңында бірінші жылы жобаны іске асыру – 62 мың рубль (кейін төлеу негізгі дене кредит).

Өтімділік резерві соңындағы үшінші жарты жылдық жобасын жүзеге асыру шамамен 350 мың. руб.

Болжанатын тиімділігі 40-45% – ын құрады.
Басқару командасы
Ұйымның басшысы Левинцов Андрей Петрович, білімі жоғары, тәжірибесі мол өзіндік бизнесті жүргізудің жоғары ұйымдастырушылық қабілеттерін көрсетті.

Схемасын, басқарудың ұйымдық құрылымын соларды сур. 1.
Сур. 1 – Схемасы ұйымдық басқару құрылымын ЧП “Левинцов”

Осылайша, біз, бұл ұйымдық құрылымы ЧП “Левинцов” желілік-функционалдық және принципі бойынша құрылған “дара басшылық”. Барлық шешімдер кәсіпорында беріледі “жоғарыдан төмен қарай”, бас директордың және оның бағынатын.
1.4 Зерттеу мотивация еңбек қызметінің қызметкерлері ЧП “Левинцов”
Кәсіпорында ЧП “Левинцов” төмендегі түрлері пайдаланылады қызметкерлердің еңбегін уәждеу:

1) Қолдану повременно-мердігерлік еңбекақы төлеу жүйесін жұмыс. Мұндай жүйе мақсаты – ынталандыру бригада түпкілікті нәтижелерге қол жеткізу үшін. Алғаш бригадаларда, негізгі және көмекші өндіріс учаскелерінде, онда болуы мүмкін жоспарлау және есепке алу, орындалған жұмыстар (нормаларын, қызмет көрсету аймағы бойынша).

Мердігерлік сипаты жүйесінің ерекшелігі, еңбек ақы қоры қалыптасады және төленеді бригадасында ғана көлеміне және өнім сапасын (номенклатуралық жоспарын, ырғақтылығы), және тәуелді емес уақыт және нақты санының бригада.

Үшін ажырату және есепке алу құрылымында еңбек ақы төлеу шығындарын қаражатты жеке заработанную плату, сондай-ақ материалдық ынталандыру көрсеткіштерін шаруашылық қызметін, еңбек ақы төлеу бойынша осы ережеге ретінде қарастырылады сомасы оның екі құрамдас:

― жалақы есептелетін ғана байланысты ырғақтылығы, саны мен сапасын өнім шығару;

― сыйақы жекелеген нәтижелерін, шаруашылық есеп қызметі, келісілген нақты қол жеткізілген үнемдеу, еңбек, материалдық, отын-энергетикалық және басқа да ресурстар.

Жалақы қосындысынан тұрады екі элементтерін: еңбекақы: тарифтік ставка; надбавки за профессиональное мастерство; еңбек жағдайлары үшін қосымша ақылар; және мердігер бөлігінің (қосымша ақы) өндірістік тапсырманы орындау.

Ең жоғары деңгейі мердігер бөлігінде белгіленеді жұмыс, нақты жағдайларын, өндіріс және т. б. мөлшері 40% – ға дейін белгіленген тарифтік келісімде.

2) Қолдану повременно-премиальной еңбекақы төлеу жүйесін жұмыс. Бұл жүйе қолданылады жекелеген санаттары жұмыс, олар өндіріс жағдайлары бойынша белгілеу мүмкін емес нақты ақылы тапсырма ескеру қорытындысы және оларды орындау.

3) Надбавки за профессиональное мастерство әзірленді және енгізілді ынталандыру мақсатында жұмыс үнемі жетілдіруге, еңбек дағдыларын, кәсіби шеберлігін арттыруда және күшейту, олардың материалдық мүдделілік пен жауапкершілік қол жеткізу үшін жоғары еңбек өнімділігін жоғары деңгейде шығарылатын өнімнің сапасын.

4) Сыйлықақы негізгі нәтижелері үшін шаруашылық қызметінің басшыларға, мамандарға және қызметшілерге ескере отырып, олардың еңбек салым жоспарын орындау, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді.

5) Қосымша үстеме уақыттағы жұмысқа, демалыс және мереке күндері жол қозғалысына Заңына сәйкес РФ құрайды алғашқы екі сағат – бір жарым интервал мөлшері, келесі сағаттары – екі есе мөлшері. Өтемақы жұмыс отгулом жол берілмейді.

6) Қолдану бригадаларында еңбекке қатысу коэффициенттерін (КТУ) қосымша болып табылады, ынталандыру. Ол құрылды объективті баға беру мақсатында жеке салым әрбір қызметкердің жұмыстың жалпы нәтижесіне бригаданың.

Қосқан әрбір жұмыс немесе маман бағаланады кезде көмек көрсету, базалық және ағымдағы коэффициенттерін еңбек қатысу. Базалық (тұрақты) КТУ әкімшілігі белгілейді әрбір қызметкер күнтізбелік жыл ішінде, бұл ретте, әдетте, оның мәні тең болуы тиіс 1,0. Жекелеген жағдайларда кейбір ескере отырып, қызметкерлерге нақты біліктілік деңгейін, жеке еңбек өнімділігі мен жұмыс сапасын базалық КТУ белгіленуі мүмкін жоғары немесе төмен 1,0. Егжей-тегжейлі ұсынамыз кейбір көрсеткіштері кесте. 1.

1-кесте
Көрсеткіші

2004 ж.

2005 ж.

2006 ж.

2006 ж. 2004 ж., %

Персоналдың орташа тізімдік саны, адам.

Жүз жиырма үш

Жүз он тоғыз

Жүз он бес

93,5

Жалақы қоры, соның ішінде:

Алты мың алты жүз үш
Жеті мың үш жүз алпыс жеті
Сегіз мың тоғыз жүз жетпіс төрт
135,9
– жалақы бойынша жұмысшылар тарифтік ставкалар, мың. руб.

– жалақы бойынша шартында, мың. руб.

– біржолғы сыйлықақы, мың. руб.

– жыл сайынғы және қосымша демалыстар, мың. руб.

– ағымдағы сыйақы, мың. руб.

– выплаты соц. сипаттағы, мың. руб.

3092,9
Бір мың жүз он бес
1004,1
Үш жүз жиырма
Екі жүз елу екі
Сегіз жүз он тоғыз

4709,8
Екі мың алпыс бес
142,2
Екі жүз сексен бес
Жүз алпыс бес

5290,6
2077,2
1054,2
Бес жүз елу екі

171,1
186,3
105,0
172,5

Орташа жылдық жалақы, мың. руб.

Елу төрт

61,2

Жетпіс сегіз

144,4

13% табыс салығы

858,4

957,7

1166,6

135,9

26% – ы зейнетақы қорына, зейнетақы және әлеуметтік аударымдары

223,2

Екі жүз қырық тоғыз

303,3

135,8