Сыпайылық адамға тән мінезді, игі істер мен білім беруді сипаттайтын мінез-құлық сипаты. сыпайылық астында әдетте құрметпен және әдептілік адамдармен қарым-қатынас қабілеті, ымыраға табуға және қарама-қайшы көзқарастарын тыңдау үшін дайын жатады. Сыпайылық ерлі-зайыптылардың әдептілік және этикеттің білімі болып саналады. сыпайылық Себебі – мәдени құбылыс, қандай бір мәдениетіне сыпайы саналады басқа өрескел немесе ел қарастырылуы мүмкін. Әдетте, сыпайылық адамдарға бір-бірінің қоғамында ыңғайлылық сезінуге және қарым-қатынаста кернеуді болдырмауға мүмкіндік береді. Алайда, түрлі мәдениеттер мен субкультураларының халқының мінез-құлық нормаларына айырмашылықтар, сондай-ақ қазіргі нәтижесінде, ыңғайсыз сезінуі мүмкін мәнерде оның дөрекілік ұялатын, немесе тіпті агрессия ретінде болып жатқан қабылдайды фактісі әкелуі мүмкін.

Түрлері [өңдеу] кодты өңдеу]
Лингвист Браун мен Левинсон екі сыпайылықты ерекшелендіреді:

Теріс сыпайылық – әңгімелескеннің осы немесе басқа жағдайды таңдауға құқығы, мысалы, «егер сізге қарсы болмаса» немесе «сіз үшін қиын болмаса» деген тіркестерді қолдану;
Позитивті сыпайылық – халықтың бағалануына және түсінуге деген құрметін көрсету.
Сонымен қатар, сыпайылық түрлерінің гендерлік тәуелділігін зерттеу бар.

Гендерлік айырмашылықтар [өңдеу] кодты өңдеу]
Кейбір зерттеулер [1] [2] әйелдердің ер адамдарға қарағанда сыпайы формаларды жиі қолданатындығын көрсетеді, бірақ оның себебі белгілі бір белгісіз. Заманауи зерттеулер сыпайылықты пайдаланудағы айырмашылықтар күрделі екенін көрсетеді, өйткені Ұлыбританиядағы және АҚШ-тағы ақ орта класс әйелдердің әдептілік нормалары мен стереотипті глоссарийі арасында нақты байланыс бар. : Лиза қуантып, американдық қылмыстық заңгер және сенатор, «жұмыс неғұрлым қолайлы дөрекі және ниеттілер» түрмеге сенімді болды [3], өз ұстанымын қорғап, ол мынадай делінген сондықтан Әйелдер, сезімнің және сыпайылық көбірек бейім

«Көптеген қылмыскерлер қадағалаушылардан қашып құтылуда. Олар мақтанышпен сөйлейді және сыпайылық жасайды, сондықтан түрмедеушілер оларға деген сүйіспеншілігін білдіреді ».
– Лиза Глэдден, адвокат.

Мәдени айырмашылықтар [өңдеу] | кодты өңдеу]
Жапондық ғалымдар Шығыс мәдениетінде Батыста емес, сыпайылық ерікті әрекет емес, әлеуметтік иерархияны көрсетеді. Жапон тілінде сыпайы қарым-қатынастың екі деңгейі бар: біреуі туыстарына, отбасыларына, достарына, екіншісі үшін. Бұдан басқа, жыныстық қатынасқа, жасына, әлеуметтік мәртебесіне, жақындық дәрежесіне және басқа да мәдени факторларға байланысты мейірімді емдеуге арналған түрлі тілдік құралдар бар.

Орыс мәдени дәстүрінде жалғандық индикаторы болып саналатын дәстүрлі сыпайылыққа деген сенім жетіспейді [4].

Әрқайсымыз өмірде «жоқ» деп айтқан кезде ғана жағдайлар бар. Бірақ қандай да бір себеппен бас тартудың орнына біз құлдырап, ұйықтай бастаймыз, соңында біз өзімізді жек көреміз дейміз «жақсы, мен тырысамын».

Осыдан кейін шексіз тәжірибе мен өкіну басталады, ақыр соңында, уәде беріп отыру мүмкін емес, және біз одан да көп негіздемелерге жетуіміз керек.

Қандай жағдай
Әңгімелесу барысында жүрек кенет тоқыраумен тоқтайтын сәтте не болады және біз әңгімелесушіні қорлаудан қорқатын қарапайым қысқа сөзді айтуға батылдық жоқ?

«Жоқ» деу қабілеті де белгілі бір дағды. Егер қандай да бір проблемалар туындаса және адам бас тарта алмаса, онда бұл түсінікті түсіну керек және бұл тоқтау қалай жүретінін түсіну керек », – дейді сурет салушы, табысты әйелдер академиясының жетекшісі Наталья Оленцова.

Жиі біз бас тартқаннан кейін, олар туралы жаман ойланатын сияқты көрінеді. Демек, бұл күмән тудыруы мүмкін, қорқыныш немесе жауап бермейтін қорқыныш. Бірақ, белгілі бір ережелерді сақтасаңыз, бұл мәселені жеңу оңай.

Бүйірден қарау
Жағдайды жағынан қарап көрейік. Басқа адамдарға «жоқ» деп жауап беру оңай. Бұл әңгімелесушілерде және сізге назар аудару керек.

«Басқа адамдар қалай істейтініне қараңызшы. Олар сізді жоққа шығарып, олар үшін ыңғайсыз екенін түсіндіреді. Бірақ бұл сізге көмектескім келмейді дегенді білдірмейді », – дейді Наталья Оленцова.

Қиял ойыны
Бір қарапайым ойын ойнайық. Тек қазір бас тартумен оңай жауап бере алатын адамның орнына өзіңізді елестету қажет. Біздің кейіпкеріміз қадір-құрмет сезімімен дұрыс деп ойлаймыз. Ол бұл жағдайда қалай әрекет етеді? Ол қалайша жоқ деп айтты? Біз тек «естіген» нәрсемізді батыл түрде жасаймыз.

Құпия сөздер
Біз өзімізден бас тартатын сөздердің өзіндік мағыналы сөздігімен таныс болар еді. Біз көбінесе эмоцияларға ұшырап, неғұрлым ренішті немесе келіспей келісе аламыз. Керемет тілден бас тартуға болатын нақты тіл бар.

«Мен сізге көмектесуге қуаныштымын, бірақ мен алмаймын. Менің жоспарларым және өз істерім бар. Бұл өте жұмсақ және лайықты », – дейді суретші.

Шапшаң жоқ
Біз әңгімелескен тыңдағанша «жоқ» деп жауап беруге асығыспаймыз. Сіз әрдайым өзіңізді бақылап, үзіліс жасай аласыз.

Наталья: «Бірден бір нәрсені сөндірмеңіз, бірақ өзіңіздің не сезінгеніңізді, не сұрағыңызға жауап беруіңіз керек екенін түсініңіз», – деп кеңес береді Наталья.

Сенімді табандылық
Егер біз әлі күнге дейін ақыл-ойымызды өзгертіп, бас тарта алсақ, онда біздің «жоқ» дегеніміз қайталануы керек. Әңгімелесуші біз оған көмектесу керек екендігіне сендірудің жаңа жолдарын ойластырып, ойлап табуы мүмкін. Бірақ екінші рет, әдетте, бас тартуға оңай. Ең бастысы – өздігіңізді ақтамаңыз, бірақ құпия сөздерді берік және сенімді қайталаңыз.